Vereisten
Een laptop of telefoon, plus de RFID-hotspotbadge of koppelbadge geleverd door Hager
Het serienummer van de lader
Voor Witty Plus: de Hager Charge app met Bluetooth ingeschakeld
Goed om te weten: de stappen verschillen per model. Kies hieronder je model.
Verbind je lader
Witty Share (XEV1R22T2)
Zet de lader aan en activeer de wifi-hotspot met de RFID-hotspotbadge.
Maak verbinding met de hotspot en ga daarna naar https://hager-evcs-xxxxxx (de laatste 6 cijfers van de UID, op de sticker). Of sluit een UTP-kabel aan en ga naar 192.168.0.100.
Log in als admin met wachtwoord 1234.
Ga naar Configuration en stel het config type protocol in op OCPP.
Voer als CPO-verbindingsadres ws://ocpp.plugchoice.com in.
Voer als Charge Point ID het serienummer in.
Start de lader opnieuw op.
Witty Plus
In de Hager Charge app:
Druk op Start pairing en houd de koppelbadge tegen de voorkant van de lader.
Haal de badge weg wanneer het lampje blauw knippert, bevestig daarna en koppel.
Schakel Installer Mode (rechtsboven).
Ga naar Charging station settings > General parameters > Network en stel wifi of bekabeld in.
Ga terug en selecteer CPO configuration.
Voer als charging point operator-adres ws://ocpp.plugchoice.com in.
Voer als OCPP ID het serienummer in. Stel het authenticatietype in op None.
Druk op Save.
Witty Park 2
Houd de RFID-tag 7 seconden op de lezer. Een blauwe LED bevestigt dat de hotspot aanstaat.
Maak verbinding met het wifi-netwerk Witty-xxxxxx (laatste 6 cijfers van het serienummer).
Ga naar 192.168.3.5 of Hager.local.
Log in als admin; het wachtwoord bestaat uit de eerste 4 cijfers van het serienummer.
Ga naar Charging station > Network en stel je verbinding in.
Ga naar Access management > Access methods en activeer Controlled access.
Selecteer Charging point operator.
Voer als adres ws://ocpp.plugchoice.com in.
Voer als OCPP ID het serienummer in. Zet het authenticatietype op Basic, zonder password. Wat je hier invult, is de laadpaal ID die je in Plugchoice registreert, inclusief hoofdletters.
Sla de instellingen op.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Hager is dit de OCPP ID die je hebt ingevoerd, het serienummer (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met de OCPP ID.
Controleer het operator-adres op typefouten of spaties.
Controleer de netwerkverbinding van de lader (wifi, bekabeld of SIM).
Start de lader opnieuw op nadat je nieuwe instellingen hebt opgeslagen.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +31736428584 | ma-vr 08:30-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
Technische productondersteuning (incl. witty) | +31736428584 | ma-vr 08:30-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
Servicemelding (defect / RMA) |
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.