Voraussetzungen
Ein Laptop und ein Ethernet-Kabel
Ladestations-Software V021 oder höher (prüfbar über den Info-Button auf dem Display)
Die Seriennummer der Ladestation
Gut zu wissen: Software zu alt? Kontaktiere zuerst den IES Support für ein Upgrade.
Verbinde deine Ladestation
Öffne die InTools-Oberfläche
Verbinde das Ethernet-Kabel zwischen deinem Laptop und einem Port auf der OCPP-Karte der Ladestation.
Gib deinem Laptop eine statische IP: 192.168.111.100 (Standort 1) oder 192.168.254.100 (Standort 2).
Rufe 192.168.111.50:8088 (Standort 1) oder 192.168.254.50:8088 (Standort 2) auf.
Melde dich mit einem der Passwörter an: iamoperator, iaminstaller oder iamadmin.
Setze die OCPP-Daten
Wähle den Tab connectivity setup.
Setze in den Backend-Einstellungen den Protokolltyp auf JSON.
Gib als Endpunkt ws://ocpp.plugchoice.com ein.
Setze den Listened Port auf 8080.
Gib als Charger Identifier die Seriennummer ein.
Setze Authorize When Offline Full auf false.
Richte in den Kommunikationseinstellungen Ethernet (DHCP) oder den APN deiner SIM ein.
Prüfe den Wert summary, und speichere dann über das validation Menü. Die Ladestation startet neu.
Nach dem Neustart verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei IES Synergy ist das der eingegebene Charger Identifier, die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit dem Charger Identifier übereinstimmen.
Software unter V021 verhindert eine Verbindung. Kontaktiere IES für ein Upgrade.
Prüfe die Endpunkt-URL auf Tippfehler oder Leerzeichen.
Prüfe die Internetverbindung der Ladestation (Ethernet oder SIM).
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +33411803701 | Mo-Fr 09:00-17:00 (Europe/Paris) | ||
Technischer Support / SAV-Callcenter | +33411803701 | Mo-Fr 09:00-17:00 (Europe/Paris) | ||
Hauptsitz (allgemein) | +33499136280 |
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.





