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So verbindest du: IES Synergy KEYWATT

Verbinde deine IES Synergy KEYWATT Ladestation über die InTools-Oberfläche mit Plugchoice.

Voraussetzungen

  • Ein Laptop und ein Ethernet-Kabel

  • Ladestations-Software V021 oder höher (prüfbar über den Info-Button auf dem Display)

  • Die Seriennummer der Ladestation

Gut zu wissen: Software zu alt? Kontaktiere zuerst den IES Support für ein Upgrade.


Verbinde deine Ladestation

Öffne die InTools-Oberfläche

  1. Verbinde das Ethernet-Kabel zwischen deinem Laptop und einem Port auf der OCPP-Karte der Ladestation.

  2. Gib deinem Laptop eine statische IP: 192.168.111.100 (Standort 1) oder 192.168.254.100 (Standort 2).

  3. Rufe 192.168.111.50:8088 (Standort 1) oder 192.168.254.50:8088 (Standort 2) auf.

  4. Melde dich mit einem der Passwörter an: iamoperator, iaminstaller oder iamadmin.

IES InTools login screen

Setze die OCPP-Daten

  1. Wähle den Tab connectivity setup.

IES InTools setup wizard start page
  1. Setze in den Backend-Einstellungen den Protokolltyp auf JSON.

  2. Gib als Endpunkt ws://ocpp.plugchoice.com ein.

IES InTools backend settings with the Plugchoice endpoint
  1. Setze den Listened Port auf 8080.

  2. Gib als Charger Identifier die Seriennummer ein.

  3. Setze Authorize When Offline Full auf false.

  4. Richte in den Kommunikationseinstellungen Ethernet (DHCP) oder den APN deiner SIM ein.

IES InTools communication settings with ethernet DHCP
  1. Prüfe den Wert summary, und speichere dann über das validation Menü. Die Ladestation startet neu.

IES InTools validation page with Save Configuration

Nach dem Neustart verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.


Deine Ladestation in Plugchoice registrieren

  1. Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei IES Synergy ist das der eingegebene Charger Identifier, die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).

Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.


Problemlösung

Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?

  • Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit dem Charger Identifier übereinstimmen.

  • Software unter V021 verhindert eine Verbindung. Kontaktiere IES für ein Upgrade.

  • Prüfe die Endpunkt-URL auf Tippfehler oder Leerzeichen.

  • Prüfe die Internetverbindung der Ladestation (Ethernet oder SIM).

Support kontaktieren

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Mo-Fr 09:00-17:00 (Europe/Paris)

Technischer Support / SAV-Callcenter

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Mo-Fr 09:00-17:00 (Europe/Paris)

Hauptsitz (allgemein)

+33499136280

Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].

Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.

Hat dies deine Frage beantwortet?