Voraussetzungen
Zugang zur KREISEL Cloud (bei KREISEL anfragen)
Die Ladestation mit deinem KREISEL Cloud-Konto verknüpft
Verbinde deine Ladestation
Melde dich in der KREISEL Cloud an.
Öffne die Einstellungen der Ladestation und gehe zu Basic Settings > OCPP General.
In Backend URL, gib ein:
ws://ocpp.plugchoice.comSetze Backend Charger ID auf die Seriennummer der Ladestation.
Setze OCPP Version auf
1.6.Setze DNS Forward auf
ocpp.plugchoice.com.Nutzt du eine SIM? Gehe zu OCPP SIM und gib den APN deines SIM-Anbieters ein.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei KREISEL ist das die Seriennummer, die du als Backend Charger ID gesetzt hast (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Backend Charger ID übereinstimmen.
Kein Cloud-Zugang? Kontaktiere KREISEL.
Prüfe, ob OCPP Version gesetzt ist auf
1.6.Nutzt du eine SIM? Prüfe die APN-Einstellungen und den Empfang.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43794921400
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.
